顧客満足度向上×業務効率化

登壇者情報

株式会社NTTデータ 
社会基盤ソリューション事業本部 ソーシャルイノベーション事業部 課長代理
山田優樹

WinActor をはじめとする業務自動化製品のマーケティングを担当。
元金融系企業でバックオフィスや情シスを経験し、RPA / OCR / BPMS などを導入推進。

モビルス株式会社
執行役員 ソリューションセールスディビジョン長
遠藤 亮紘氏

2001年国際基督教大学卒業後、国内コンサルティング会社に新卒で入社。
その後、2010年にセールスフォース・ドットコム社（現セールスフォース・ジャパン社）に入社し、
首都圏の企業に対する営業活動を約7年経験した後、インサイドセールス・フィールドセールス両部門のマネジメントに5年間従事。
2022年に米Pendo.io社の日本法人立ち上げに参画した後、2023年モビルスに参画。

株式会社wevnal
BOTCHAN AI 事業責任者
森川 智貴

慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。
AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として従事している。趣味は、テニスとゴルフ。