概要

新規顧客の獲得と既存顧客のロイヤルティ向上は、BtoCビジネスにおいて欠かせない課題です。
本セミナーでは、女性のライフステージにおける課題解決のための商品やサービスの展開で著しい成長を遂げたベルタの代表取締役社長である武川様をお迎えし、
実際にベルタで成功を収めた新規顧客を引き寄せる効果的なマーケティング手法と、顧客ロイヤルティを高める統合的なCRM戦略について深掘りしていきます。

実践している施策を基に、マーケティングの基本から、新規顧客をロイヤリティ化するまでの戦略、
BELTAブランドの意志である「カスタマーサクセス」への想いなどお話いただきます。

こんな方におすすめ