AI×業務効率化
【オンライン・無料セミナー】AI×業務効率化で叶えるカスタマーサポートの価値最大化
本ウェビナーでは顧客満足を高めながら迅速な問い合わせ対応を可能にするツール「Re:lation」を提供する株式会社インゲージの坪内様と、AIを活用したチャットボット「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnalの森川が登壇いたします。
概要
近年、ビジネスには欠かせない存在となっているAIについて、実際に自社ではどのように活用すれば良いのか、そういったお悩みを持った方も多いのではないでしょうか?カスタマーサポート業務でのAIを活用した業務効率化や顧客体験の向上についてお話いたします。
本ウェビナーでは顧客満足を高めながら迅速な問い合わせ対応を可能にするツール「Re:lation」を提供する株式会社インゲージの坪内様と、AIを活用したチャットボット「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnalの森川が登壇いたします。
こんな方におすすめ
セミナーで得られること
セミナー詳細
セミナー概要
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セミナー名
AI×業務効率化
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開催方法
オフライン
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開催場所補足
開催日時:2024年8月20日(火) 18:00〜19:00※セミナー終了後に懇親会を予定しております。会場:オンライン・オフライン同時開催となります。オンライン:Zoom ※お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。オフライン:東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル35階参加費:無料 -
電話番号
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関連タグ
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カテゴリ
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開催日時
08月21日(水) 12:00~13:00
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参加費
無料
主催者情報
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磯山 博文
wevnalでは、自社プロダクト「BOTCHAN」を用いたチャットボット事業を展開しており、消費者および企業のLTV最大化を、ブランド体験(Brand Experience)の向上を通じて実現する "BXプラットフォーム" の開発・運営を行っております。
新規獲得からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能となっており、先進性の高い生成AI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。